忘記 Mac 開機密碼怎麼重設?Apple Silicon 與 Intel 完整教學
忘記 Mac 登入密碼時,可進入復原模式使用「重設密碼」工具:Apple Silicon Mac 長按電源鍵進入復原模式;Intel Mac 開機時按住 Command+R。若登入畫面出現 Apple ID 重設提示,直接用 Apple ID 重設更快。
先看結論
忘記 Mac 登入密碼有三條路可走,依簡易度排序:
- 登入畫面有「使用 Apple ID 重設」提示 → 直接點,輸入 Apple ID 密碼即可重設(最快,2 分鐘)
- 進入復原模式使用「重設密碼」工具 → Apple Silicon 長按電源鍵;Intel Mac 按 Command+R(需 5 分鐘,不會刪資料)
- FileVault 開啟且 Apple ID 也不記得 → 需要 FileVault 24 碼回復金鑰,否則只能抹除重裝
先確認:你的 Mac 有沒有開啟 FileVault?
FileVault 是磁碟加密功能,開啟時重設密碼的步驟略有不同。
確認方法(若你能登入另一個帳號):蘋果選單 → 系統設定 → 隱私與安全性 → FileVault
若開機時 Apple 標誌出現之前就先看到密碼輸入畫面(而非 macOS 登入畫面),代表 FileVault 已開啟。
方法一:登入畫面直接用 Apple ID 重設(最快)
在登入畫面,連續輸入密碼錯誤 3 次以上,畫面下方通常出現:
「您已多次輸入錯誤的密碼。請使用 Apple ID 來重設您的密碼。」
點選後輸入 Apple ID 帳號(通常是 @icloud.com 或 Gmail)和密碼,依指示設定新密碼。
此功能需要在系統設定中事先啟用。若看不到提示,改用方法二。
方法二(Apple Silicon M 系列):復原模式重設
- 長按電源鍵(MacBook 的 Touch ID 鍵),直到出現「正在載入啟動選項」
- 選「選項」→「繼續」
- 若有多個使用者,選取忘記密碼的那個帳號
- 輸入 Apple ID 帳號和密碼驗證身份
- 按提示設定新密碼
- 點「重新啟動」,用新密碼登入
方法三(Intel Mac):復原模式的終端機重設
- 重新啟動 Mac,開機時立刻按住 Command(⌘)+ R
- 看到 Apple 標誌後放開,進入 macOS 復原模式
- 在選單列點「工具程式」→「終端機」
- 輸入以下指令並按 Return:
resetpassword
- 選取你的帳號,設定新密碼
- 退出終端機,點「重新啟動」
方法四:FileVault 開啟時的特殊流程
若開機時先出現 FileVault 解鎖畫面(進 macOS 登入畫面之前):
- 在 FileVault 密碼欄旁點選「?」
- 選「使用回復金鑰」
- 輸入 24 碼 FileVault 回復金鑰(格式:XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
- 輸入正確後,系統允許你建立新的登入密碼
找不到回復金鑰?
若當初選擇「儲存到 iCloud」:
- 前往 iforgot.apple.com 或聯絡 Apple 支援
- Apple 可協助提供 iCloud 備份的回復金鑰
若自行儲存且遺失:資料理論上無法救回(FileVault 的設計宗旨即為此)。
方法五:用另一個管理員帳號重設
若 Mac 上有另一個管理員帳號且你知道那個密碼:
蘋果選單 () → 系統設定 → 使用者與群組
點選忘記密碼的帳號 → 「重設密碼…」→ 輸入新密碼。
這是最無痛的方法,5 分鐘內完成,完全不影響任何資料。
重設後注意事項
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| iCloud / Apple ID | 可能需要重新登入 |
| Wi-Fi 密碼 | 儲存在鑰匙圈,若鑰匙圈被重置需重新輸入 |
| 舊鑰匙圈中的密碼 | 開「鑰匙圈存取」App 嘗試以舊密碼解鎖 login.keychain |
| FileVault 狀態 | 到系統設定 → 隱私與安全性確認仍正常加密 |
| 自動登入設定 | 若有設定,可能需要重新配置 |
預防再次忘記密碼
- 使用密碼管理器:iCloud 鑰匙圈(免費內建)或 1Password 儲存 Mac 密碼
- 啟用 Apple ID 重設:系統設定 → 使用者與群組 → 確認「允許使用者使用 Apple ID 重設密碼」已勾選
- FileVault 回復金鑰:截圖或寫下並存在密碼管理器,絕對不要只有一份
- 設定密碼提示:更改密碼時填寫只有你懂的提示詞
操作步驟
跟著做,點一下打勾可能原因與解法
單純忘記密碼(最常見)
進入復原模式使用「重設密碼」工具,或在登入畫面點選「使用 Apple ID 重設」(需事先設定)。
密碼輸入錯誤太多次,帳號被暫時鎖定
等待幾分鐘後再試,或利用登入畫面的「使用 Apple ID 重設」功能。若完全鎖定,進入復原模式重設。
開啟了 FileVault 磁碟加密,無法直接用復原模式繞過
FileVault 開啟時,必須使用當初設定的 FileVault 密碼或 Apple ID,或使用 FileVault 回復金鑰(24 碼金鑰,開啟 FileVault 時有提示儲存)。
macOS 韌體鎖定(Firmware Password)或啟動安全性設定阻擋
若進入復原模式時要求輸入韌體密碼,需聯絡 Apple 支援並提供購買憑證,由 Apple 協助解鎖。
常見問題
重設密碼後,Keychain(鑰匙圈)裡儲存的密碼還在嗎?
透過復原模式重設密碼後,系統的「預設鑰匙圈」可能會被鎖定(因為它是用舊密碼加密的)。第一次登入後,系統可能會提示你建立新的預設鑰匙圈,這代表舊鑰匙圈中的密碼無法自動存取(但舊鑰匙圈檔案還在)。若想找回舊鑰匙圈中的密碼,可開啟「鑰匙圈存取」App,嘗試用舊密碼解鎖「login.keychain」。
FileVault 回復金鑰丟了怎麼辦?
若你在開啟 FileVault 時選擇了「儲存到 iCloud」,登入 appleid.apple.com 或聯絡 Apple 支援,可以取得 iCloud 保管的回復金鑰。若你選擇自行保管且找不到那張紙或截圖,且 Apple ID 密碼也不記得,理論上無法解鎖加密磁碟(這是 FileVault 的設計,確保資安)。唯一的選項是抹除 Mac 重新安裝,資料無法救回。
忘記密碼可以直接到 Apple Store 請他們幫忙重設嗎?
Apple 官方不會幫你重設 Mac 密碼,但 Apple 授權技術人員可以驗證裝置所有權(購買憑證),協助處理韌體密碼鎖定等較複雜的情況。一般的登入密碼重設按照本文步驟自行操作即可,不需要前往 Apple Store。
重設密碼後需要重新設定任何東西嗎?
通常不需要。但以下幾點注意:(1) iCloud 和 Apple ID 相關服務可能要求重新登入;(2) Wi-Fi 密碼等儲存在鑰匙圈的資料若鑰匙圈被重置,需重新輸入;(3) 若有開啟 FileVault,確認解鎖設定仍然正常。建議重設後立刻到「系統設定 → 一般 → 隱私與安全性」確認 FileVault 狀態。
如何預防再次忘記密碼?
建議:(1) 使用 iCloud 鑰匙圈或 1Password 等密碼管理器儲存 Mac 密碼;(2) 確認 Mac 已設定「使用 Apple ID 重設密碼」(系統設定 → 使用者與群組);(3) 若有開啟 FileVault,將 24 碼回復金鑰存在安全的地方(紙本或密碼管理器)。