iPhone 沒有訊號、收不到怎麼辦
先切換飛航模式再關閉讓手機重新搜尋基地台，若無效依序試重啟、更新電信商設定、還原網路設定，環境問題排除後仍無訊號才考慮 SIM 卡或硬體問題。
iPhone 突然沒有訊號，狀態列出現「無服務」，第一個念頭通常是「手機壞了嗎？」——但大多數情況根本不是手機的問題。
先釐清是環境還是手機的問題。 如果只有在某棟建築物、地下室、或特定地點沒有訊號，十之八九是那個地方的基地台蓋不到。可以換個地方走走，或者拿別人的手機（同一家電信商）測試——如果大家都沒有訊號，就是環境或電信商本身的問題，跟你的 iPhone 無關。
如果換個地方也沒有訊號，才是要開始排查手機設定的時候。
飛航模式切換是最有效的第一步。 開啟、等 10 秒、關閉，這個動作強制手機的無線通訊模組重新掃描基地台，很多暫時性的連線問題就這樣解決了。這個方法在電梯裡訊號斷掉後特別好用。
電信商設定更新這個步驟很多人忽略。電信商偶爾會推新的網路設定（尤其是換 5G 頻段或新基地台之後），iPhone 收到提示但用戶沒更新，有時候就會影響訊號品質。到「設定」→「一般」→「關於本機」停幾秒，有提示就按下去。
實體 SIM 卡用久了接觸面會積灰塵，稍微取出來重插也是個常見的解法，簡單但有效。
如果試了飛航模式、重開機、更新電信商設定、重插 SIM 卡還是沒有訊號，最後一步是重置網路設定。這會把所有行動網路和 Wi-Fi 的設定清空，重新來過。副作用是已儲存的 Wi-Fi 密碼會一起清掉，操作前記下來。
全部試過還是無訊號，才比較可能是天線或基帶硬體問題，這種情況就需要讓技師用診斷設備判斷了。
操作步驟
跟著做，點一下打勾可能原因與解法
暫時的基地台連線問題
切換飛航模式再關閉，強制手機重新搜尋並連接基地台。
電信商網路暫時中斷或維護
確認是否為電信商問題（可用其他手機測試），等待恢復，或聯絡電信商確認。
iOS 電信商設定檔未更新
到「設定」→「一般」→「關於本機」，若有「電信商設定更新」提示就更新。
網路設定錯誤或 APN 設定問題
到「設定」→「一般」→「傳輸或重置 iPhone」→「重置」→「重置網路設定」，會清除已儲存的 Wi-Fi 密碼，重新設定後測試。
SIM 卡接觸不良或損壞
取出 SIM 卡重新插入，確認金屬接點沒有刮傷或髒汙。eSIM 用戶確認電信方案是否仍有效。
iPhone 天線硬體問題（摔過或進水後）
送授權維修評估，天線損壞無法自行修復。
常見問題
只有特定地點沒訊號，是手機問題嗎？
不一定是手機問題。地下室、電梯、厚牆建築、山區都是訊號死角。可以拿另一支手機同樣電信商測試，如果也沒訊號就是環境問題，不是 iPhone 的問題。
出國換 SIM 卡後沒有訊號怎麼辦？
確認 iPhone 有沒有解鎖（SIM 卡鎖）。另外到「設定」→「行動服務」→「電信商」手動搜尋當地電信商，有時候自動選不到。
用 eSIM 沒有訊號，和實體 SIM 卡處理方式不同嗎？
eSIM 沒有實體卡可以重插，但可以到「設定」→「行動服務」確認 eSIM 方案是否啟用中，或聯絡電信商確認帳號狀態。
重置網路設定後還是沒訊號，要送修嗎？
如果上面步驟全試過都沒用，且在訊號良好的地方也沒反應，可能是 SIM 卡槽、天線或基帶模組的硬體問題，建議帶去 Apple 授權維修中心診斷。