Apple Intelligence 郵件摘要與優先信件怎麼用

先看結論

Apple Intelligence 的郵件摘要功能可以把長信濃縮成幾行重點,優先信件則會把最需要回覆的信自動放到收件匣最上方。需要 iPhone 16 系列、A17 Pro 以上 iPhone、M 系列 iPad 或 Mac,並開啟 Apple Intelligence 功能。

字級

用 Apple Intelligence 看郵件,最直接的感受是:不用一封一封點開,收件匣列表就能掃到重點了。

信件主旨下方會多出幾行灰色較小的文字,那不是信件開頭原文,是系統幫你整理的重點。點進去信件頂端也有摘要區塊,一眼就能判斷這封信是不是現在非回不可。另外收件匣頂端會出現「優先(Priority)」區,Apple Intelligence 會把像是有截止日期、需要你回覆、直接寫給你的信自動往上推;群發廣告、通知信之類的就會落在下面的「其他(Other)」。如果某封信被誤判,長按 → 「不標記為優先」,久了它就會學。

不想要優先分類的話,郵件 App 右上角選單可以直接關掉「依優先順序篩選」。


繁中使用者要注意

這是台灣用戶目前最大的坑:Apple Intelligence 的郵件摘要需要裝置語言設英文才能完整啟用。如果你的介面是繁體中文,很可能看不到摘要或優先信件功能。

暫時的做法是:設定 → 一般 → 語言與地區,把裝置語言改成「English (US)」,地區可以繼續留台灣(只影響日期格式等小地方)。重新開機後再確認 Apple Intelligence 功能有沒有完整跑出來。

繁中什麼時候正式支援,目前 Apple 沒有明確時程,以官方公告為準。


開啟方式

iPhone / iPad:設定 → Apple Intelligence 與 Siri → 打開開關,系統會在背景下載語言模型,視網路狀況可能要等一段時間。

Mac:系統設定 → Apple Intelligence 與 Siri → 開啟,流程一樣。

找不到這個選項的話,先確認 iOS 版本是 18.1 以上,以及機型是否符合需求(iPhone 15 Pro / Pro Max 以上,或全系列 iPhone 16,M 系列 iPad / Mac)。舊機或標準版 iPhone 15 不支援。

操作步驟

跟著做,點一下打勾

可能原因與解法

1

裝置語言未設為英文或不支援的地區

前往設定 → 一般 → 語言與地區,將裝置語言改為「英文(美國)」,重新啟動後 Apple Intelligence 功能才會完整出現

2

Apple Intelligence 功能未開啟

前往設定 → Apple Intelligence 與 Siri,開啟「Apple Intelligence」開關,並等候模型下載完成(可能需要幾分鐘到幾小時)

3

硬體不支援

Apple Intelligence 需要 iPhone 15 Pro/Pro Max 以上,或 A17 Pro / M 系列晶片,較舊的 iPhone 或非 Pro 型號無法使用

常見問題

Apple Intelligence 郵件摘要支援中文嗎?

截至 2026 年初,Apple Intelligence 在繁體中文介面下的郵件摘要功能尚未完整開放,需要將裝置語言設為英文才能完整使用。Apple 官方表示持續在擴充語言支援,建議關注 iOS/macOS 更新說明確認最新狀態。(依官方資訊整理)

哪些郵件會被摘要?

Apple Intelligence 主要摘要較長的純文字或 HTML 信件。極短的信件、行銷廣告信件,以及加密信件(S/MIME)可能不會顯示摘要。郵件 App 內建的 iCloud Mail、Google Gmail、Exchange 帳號都支援,但實際效果依信件語言而異。

優先信件的判斷標準是什麼?

Apple Intelligence 的優先判斷是在裝置本地進行的(On-Device),主要依據:發件人是否在聯絡人中、是否直接寫給你(非群發廣告)、信件是否包含需要回覆的問題或待辦事項、是否有明確的截止日期或時間。Apple 強調這個判斷不會上傳到雲端分析。

摘要是在雲端還是裝置本地生成的?

郵件摘要大部分在裝置本地(On-Device)生成,保護隱私。較複雜的請求可能透過 Apple 的 Private Cloud Compute(私有雲運算)處理,Apple 強調 Private Cloud Compute 不會儲存或存取你的資料。(依 Apple 官方說明整理)

iPhone 15(非 Pro)能用嗎?

標準版 iPhone 15 搭載 A16 晶片,不支援 Apple Intelligence。Apple Intelligence 需要 A17 Pro 以上,即 iPhone 15 Pro / Pro Max,或 iPhone 16 全系列及以後機型。

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